Pas de réception d’image alors que j’ai le son sur toutes les chaines !

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Bonjour,

Pouvez-vous m’aider, je viens d’acheter une smart tv Philips 55OLED803/12 et avec n’importe quelle appli IPTV, j’ai toujours le son et jamais l’image et pourtant toutes les autres applications comme Netflix, Youtube, …. fonctionnent bien.

Chose étrange, j’ai essayer sur une autre tv Philips mais plus ancienne et la lien IPTV fonctionne bien (image et son), voyez-vous se que cela pourrait-être ? Existe t’il une solution à mon problème ?

Merci d’avance à tous pour aide et support 🙂

Mario

Answered question
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Bonjour,

Pouvez-vous m’aider, je viens d’acheter une smart tv Philips 55OLED803/12 et avec n’importe quelle appli IPTV, j’ai toujours le son et jamais l’image et pourtant toutes les autres applications comme Netflix, Youtube, …. fonctionnent bien.

Chose étrange, j’ai essayer sur une autre tv Philips mais plus ancienne et la lien IPTV fonctionne bien (image et son), voyez-vous se que cela pourrait-être ? Existe t’il une solution à mon problème ?

Merci d’avance à tous pour aide et support 🙂

Mario

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